আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
tk3-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কোন কোন পদক্ষেপ নিই
আপনার সব ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
tk3 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার হয়।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার পূর্ণ অধিকার আপনার কাছে আছে। যেকোনো সময় আবেদন করতে পারবেন।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করা হয়।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখার সুবিধাও আছে।
বিজ্ঞাপনমূলক ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুযোগ রয়েছে — কোনো ঝামেলা ছাড়াই।
এই গোপনীয়তা নীতি tk3 (tk3.wine) প্ল্যাটফর্মের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই পাতাটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এখানে আপনার তথ্য সম্পর্কিত সব কিছু স্পষ্টভাবে লেখা আছে।
tk3 সবসময় বিশ্বাস করে যে ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা যখন আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, তখন তা কেবল আপনাকে আরও ভালো সেবা দেওয়ার জন্য — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনাকে জানাবে: আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হয় (বা হয় না), এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী কী ব্যবস্থা নিই।
tk3 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি কোনো বিষয়ে দ্বিমত থাকে, তাহলে সেবা ব্যবহার বন্ধ রাখুন এবং support@tk3.wine-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার ব্যবহারের ধরন থেকে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | কী কী অন্তর্ভুক্ত | কীভাবে সংগৃহীত |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ও যোগাযোগ ফর্ম |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দ | স্বয়ংক্রিয় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
আমরা কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র লেনদেনের সময় এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রক্রিয়া করা হয়।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা হয়। এর বাইরে ব্যবহার করা হলে আপনার পূর্বসম্মতি নেওয়া হবে।
আমরা কখনো আপনার তথ্য ব্যবহার করে অটোমেটেড সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি না যা আপনার উপর আইনি বা গুরুতর প্রভাব ফেলতে পারে — মানুষের সরাসরি পর্যালোচনা সবসময় থাকে।
tk3 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না এবং ভাড়া দেয় না। নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
যে তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা কাজ করি, তাদের সাথে আমাদের Data Processing Agreement (DPA) আছে। তারা আপনার তথ্য অন্য কোথাও ব্যবহার করতে পারবে না।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করি। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:
তথ্য সংরক্ষণকাল: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে। এরপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
tk3 ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
আমরা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকি বা বিজ্ঞাপনী নেটওয়ার্কের কুকি ব্যবহার করি না।
আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার।
আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার এবং অন্যত্র নিয়ে যাওয়ার অধিকার।
বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানো এবং অপ্ট-আউট করার অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@tk3.wine-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
tk3 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অভিভাবক বা অভিভাবক মনে করেন যে তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে support@tk3.wine-এ জানান। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব।
শিশুর সুরক্ষায় আমরা জিরো টলারেন্স নীতি অনুসরণ করি। বয়স জালিয়াতি প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
tk3 প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের সেবার উল্লেখ থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে এবং তাদের তথ্য সংগ্রহের ব্যাপারে tk3 দায়ী নয়।
আমরা সুপারিশ করি যে কোনো তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
সময়ের সাথে সাথে আমাদের সেবা বা আইনগত প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তন হতে পারে, তাই এই গোপনীয়তা নীতিও আপডেট হতে পারে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@tk3.wine
আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জরুরি তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে ইমেইলের সাবজেক্টে "Privacy Request" লিখলে অগ্রাধিকার পাবেন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি জানলেন। এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ বেটিং প্ল্যাটফর্ম উপভোগ করুন।
256-bit SSL সুরক্ষিত। শুধুমাত্র ১৮+ ব্যক্তিদের জন্য।